Le contexte : une famille dynamique, un besoin de confort et de sécurité

M. et Mme Perrin, parents de deux enfants, viennent d’acquérir une maison individuelle à Fully, dans le canton du Valais. Leur objectif est clair : moderniser leur habitation pour la rendre plus confortable, plus économe en énergie et sécurisée en leur absence.

Propriétaires pour la première fois, ils souhaitent une solution clé-en-main, simple à utiliser, sans devoir passer par plusieurs entreprises. Ils ont entendu parler de domotique, mais ne savent pas exactement ce qui est possible. Ils rencontrent donc DOMOFOX sur recommandation d’un voisin.

Les objections initiales du client

Malgré leur intérêt pour la technologie, plusieurs points freinent la famille Perrin :

• « Est-ce vraiment fiable ?« 
• « Combien cela va-t-il coûter ?« 
• « Et si un système tombe en panne, sommes-nous bloqués ?« 
• « Nous voulons contrôler tout depuis notre téléphone, mais sans que ce soit trop compliqué. »

Ces objections sont typiques des nouveaux propriétaires. DOMOFOX prend donc le temps de les écouter, d’évaluer leur mode de vie et de leur proposer une solution personnalisée.

La solution DOMOFOX : domotique intelligente et intuitive

Étape 1 : Analyse et audit du logement

Nicolas, expert domotique de DOMOFOX, se rend sur place pour analyser les installations électriques, les habitudes de la famille et les possibilités techniques.

Il propose un plan complet, en expliquant chaque fonctionnalité de manière simple et sans jargon technique. L’objectif est de maîtriser les coûts, tout en apportant une vraie valeur ajoutée au quotidien.

Étape 2 : Installation sur mesure

DOMOFOX installe, sans sous-traitance, un système domotique intégrant :

• Gestion du chauffage par zones avec programmation hebdomadaire.
• Commandes centralisées des volets roulants.
• Système d’alarme connecté avec caméras extérieures.
• Eclairage intelligent avec présence et scénarios d’ambiance.
• Une application mobile intuitive pour tout piloter à distance.

Les matériaux sont choisis pour être compatibles avec les normes suisses et garantir une fiabilité à long terme.

Les résultats obtenus

Une maison intelligente au quotidien

Depuis l’installation, la famille Perrin a radicalement changé son quotidien :

• Le matin, les volets s’ouvrent automatiquement à 6h30, et le chauffage se met en route 30 minutes avant.
• Quand tout le monde part, un simple bouton « Départ maison » coupe toutes les lumières et active l’alarme.
• En vacances, M. Perrin contrôle l’alarme, les caméras et l’éclairage à distance depuis son téléphone.
• Ils constatent une réduction de 22% de leur facture énergétique.

Une sécurité renforcée

L’épisode d’une tentative d’effraction en leur absence montre l’utilité de leur installation : La caméra a détecté un mouvement suspect, l’application a envoyé une alerte immédiate, et la sirène a fait fuir l’intrus. La vidéo a même été transmise à la police.

Pourquoi DOMOFOX a fait la différence ?

Une approche humaine et technique

Contrairement à de grandes enseignes ou des revendeurs de matériel, DOMOFOX propose un accompagnement de A à Z :

• Un interlocuteur unique
• Une expertise régionale
• Une vision pédagogique de la technologie

Une intégration fluide, sans sous-traitance

La famille a apprécié que DOMOFOX réalise tout en interne : installation électrique, paramétrage domotique, tests, formation à l’application.

Ils se sont sentis accompagnés, rassurés, et surtout écoutés.

Conclusion : un projet réussi et une maison connectée à leur image

Aujourd’hui, les Perrin recommandent DOMOFOX à tous leurs proches. Leur maison est non seulement plus confortable et économe, mais aussi plus sûre. Ils sont fiers de leur installation, qui valorise leur bien et leur facilite la vie au quotidien.

Cette étude de cas illustre comment une approche locale, humaine et technique permet de démocratiser la domotique en Valais et en Suisse romande.